Versandkosten, Kundeninformationen

 

VERSANDKOSTEN:

 

  • Ab einem Warenwert von € 150,00 versenden wir für Sie kostenfrei (nur innerhalb Deutschland).

 

  • Wir erheben keinen Mindermengenzuschlag, ein Mindestbestellwert ist bei uns nicht erforderlich.

 

  • Wir versenden Päckchen und Pakete unter einem Warenwert von € 150,00 stets versichert mit den Paketdiensten UPS, DPD oder DEUTSCHE POST / DHL

​           pauschal für € 5,95 (nur innerhalb Deutschland).

 

  • Bei Versand auf Nachnahme (nur innerhalb Deutschland) wird eine zusätzliche Gebühr von € 9,50 berechnet.

 

EU-Ausland:

Bei Lieferungen ins Ausland (EU) berechnen wir pauschal pro Bestellung € 17,00 Versandkosten.

 

 

 


 

 

 

KUNDENINFORMATIONEN:

 

1. Informationen zur Identität des Verkäufers

 

ZILLER Raumgestaltung

Amselweg 3

73560 Böbingen

Inhaber: Wolfgang Ziller

Telefon +49 7173 6159

Telefax +49 7173 6157

E-Mail-Adresse: wolfgangziller@t-online.de

Umsatz-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 212202181

 

2. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Waren oder Dienstleistungen

 

Die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibungen im Online-Shop www.ziller-raumgestaltung.com

 

3. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

 

Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

 

4. Informationen zu Zahlung und Lieferung

 

Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 4, die Lieferung nach Maßgabe der Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

Wir liefern die Waren und Artikel an unsere Kunden innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union.

 

5. Art und Weise der Zahlung

 

Unsere Kunden können den Kaufpreis per Vorkasse/Überweisung, PayPal, Lastschrift (ein Paypal-Service - Sie benötigen kein PayPal-Konto), Kreditkarte (ein PayPal-Service - Sie benötigen kein PayPal-Konto), auf Rechnung (ein PayPal-Service - Sie benötigen kein PayPal-Konto) sowie Barzahlung bei Abholung leisten.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

 

  • Kauf per Vorkasse/Überweisung
    Sie bestellen und überweisen uns den Rechnungsbetrag auf eines unserer Bankkonten. Wir warten auf den Zahlungseingang und liefern Ihre Bestellung aus sobald die bestellte Ware lieferfähig ist und Ihre Überweisung bei uns eingetroffen ist.
    Bitte beachten Sie, dass Überweisungen (auch online) 1-3 Bankwerktage benötigen und dazu noch 1 Werktag für die interne Verbuchung bei uns zuzurechnen ist.
    Vermerken Sie bei Ihrer Überweisung bitte unbedingt Ihren Namen und, falls bekannt, Ihre Kundennummer oder bei einer Online-Bestellung die Vorgangsnummer! Dies erleichtert die Zuordnung zu Ihrer Bestellung.
  • Kauf per PayPaL
    Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per PayPaL zu bezahlen.
    Wählen sie im Shop einfach PayPaL als Zahlungsmethode und Sie werden automatisch zur Zahlung weitergeleitet.
  • Kauf per Nachnahme
    Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Nachnahme mit einer zusätzlicher Gebühr direkt beim Paketdienst zu bezahlen.
  • Kauf per Lastschrift oder Kreditkarte, Kauf auf Rechnung (ein Paypal-Service - Sie benötigen hierfür kein Paypal-Konto). Bei diesen Zahlungsarten wird eine zusätzliche Gebühr über 1% des Einkauf-Gesamtbetrages erhoben. Bei Kauf auf Rechnung gelten folgende Einkaufsgrenzen: Mindestbestellwert € 1,50 und Höchstbestellwert € 1500,00.

 

Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung sowie per PayPal erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto bzw. PayPal-Konto gutgeschrieben ist.

 

6. Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen

 

Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme.

6.1. Nutzt der Kunde für seine Bestellung das Online-Bestellformular des Verkäufers, gibt er sein Angebot wie folgt ab:

6.1.1. Auf der Warenangebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde im ersten Schritt auf den Button „Hinzufügen zum Warenkorb“.

6.1.2. Nun klickt der Kunde direkt oder nachdem er weitere Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, im nächsten Schritt auf den Button „Warenkorb anzeigen“. Im Warenkorb sieht der Kunde die Zusammenstellung der Artikel mit den Versandkosten sowie das Auswahlfeld für die Zahlungsmöglichkeiten. Im nächsten Schritt klickt der Kunde auf den Button "Zur Kasse". Es öffnet sich eine neue Seite. Auf dieser muss der Kunde sich in einem Zwischenschritt entweder neu registrieren und ein Kundenkonto eröffnen, oder sich anmelden, wenn er bereits als Kunde registriert ist. Ist er bereits als Kunde registriert, füllt er die Felder „Benutzername“ und „Kennwort“ aus und klickt anschließend auf den Button „Anmelden“. Ist er noch nicht als Kunde registriert, füllt er das Formular aus und klickt auf den Button „Weiter“. Es öffnet sich sodann eine neue Seite, welche die Rechnungsadresse und die Lieferadresse anzeigt und die Möglichkeit einräumt, die Adressen zu bearbeiten.

6.1.3. Nun klickt der Kunde direkt oder nach dem Bearbeiten oder Hinzufügen von Adressen, im nächsten Schritt auf den Button „Weiter“.

6.1.4. Es öffnet sich sodann eine neue Seite, welche die Angaben der Bestellung zusammenfasst.

6.1.5. Im nächsten Schritt setzt der Kunde durch einen Mausklick ein Häkchen bei „Hiermit akzeptiere ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätige folgende Widerrufsbelehrung gelesen zu haben“.

6.1.6. Im nächsten Schritt klickt der Kunde auf den Button „Kaufen“.

6.2. Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 3.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

 

7. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes

 

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

 

8. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen

 

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

 

9. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen

 

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.